Historie aerolinek se začala psát v roce 2001. Na počátku všeho byl projekt dvou společností, jimiž jsou TUI Group a Alpitour S.p.A. Ty založily aerolinky, které s příjmovými lety začaly o rok později. Postupem času se plným vlastníkem stala právě italská společnost Alpitour S.p.A., přičemž Neos Air je její dceřinou společností. Italské aerolinky mají své sídlo v Somma Lombardo a na letišti v Miláně. Další základy jsou v Bologni, Římě a Veroně.
Právě po plném převzetí společností Alpitour S.p.A. došlo na rozvoj mezinárodních letů, které do té doby byly převážně vnitrostátní. Tehdy se psal rok 2004. Ke zhruba 73 vnitrostátním letům tak přibyly další, mezi nimiž je kupříkladu Dubaj, Karibik, Kazachstán, Atlantské ostrovy, Čína, Indie, Středomoří a mnohé jiné. Rozsah dostupných destinací se rozrostl i v rámci letité spolupráce se společností Costa Cruises.
Neos Air má úzkou spolupráci se třemi dalšími aerolinkami, jimiž jsou Albawings, ITA Airways a easyjet Europe. Z pohledu barevného značení letadel hrála u společnosti dominantní roli modrá. Tehdejší nátěr byl vytvořen v roce 2017 a inovován v roce 2023. Důležitá informace by měla zaznít také o zapojení do programu IATA Travel Pass, který je takovým pomyslným digitálním pasem, cestou ke zjednodušení a vyšší bezpečnosti. K připojení Neos Air došlo v roce 2021.
Za zhruba dvacetiletou praxi si letecká společnost vybudovala pověst dopravce s mladou flotilou, pestrými službami a spolehlivostí. Zajímavostí je také to, že Boeingy 787-9 jsou registrovány v Irsku, takže mají označení EI, za nímž je výraz označující „nový“ v několika jazycích – EI-NEO, El-NEW, EI-NEU, EI-NUA apod.
Kód aerolinky | NE (IATA), NOS (ICAO) |
Web | https://www.neosair.it/ |
Země původu | Itálie |
Rok založení | 2001 |
Odlety z ČR | Ano |
Odbavení online | Ano |
Věrnostní program | Ne |
Průměrné ceny letenek | cenový průměr |
Platba v letadle | Euro |
Příruční zavazadla
Zavazadla do podpalubí
U letecké společnosti Neos Air lze využít odbavení na letišti zcela zdarma. K dispozici je také rychlejší a dostupnější cesta odbavení z mnoha zemí, kterou je online check-in. Na internetovém portálu https://www.neosair.it/en/before_the_flight/webcheck-in provedete odbavení během krátké chvíle. Online odbavení začíná 24 až 48 hodin před odletem podle destinace a končí 3 hodiny před odletem.
Italské aerolinky nabízí svým cestujícím tři odlišné typy cestovních tříd, které do značné míry souvisí s volbou konkrétního letu, potažmo letadla. Zde je jejich obecná charakteristika.
Economy/Economy Class
Economy Extra/Economy Plus
Premium
Aerolinky Neos Air nabízí svým cestujícím základní služby v průběhu letu. V rámci občerstvení je to například nápoj a snack u krátkých letů a větší výběr občerstvení u těch delších a mezinárodních. Kromě toho lze využít také LCD panelů, na nichž si pustíte multimediální obsah, ať už to budou filmy, seriály nebo hudba. Popřípadě budete sledovat detaily letu. U vybraných letů je to bezdrátové připojení k internetu Wi-Fi. Výjimkou nejsou ani dětské hry.
Italské aerolinky Neos Air nenabízí žádný věrnostní program.