Singapore Airlines

Zavazadla

• Přeprava zvířat: Ano
• Přeprava nadměrných zavazadel: Ano

Příruční zavazadla

• Jedno příruční zavazadlo na palubu letadla je zcela zdarma napříč všemi třídami.
• V rámci třídy Economy Class a Premium Economy Class je to pouze jedno zavazadlo.
• V případě třídy Business Class a First Class jsou to dvě příruční zavazadla.
• Maximální rozměr zavazadla je dán součtem všech tří stran. Tato hodnota nesmí překročit 115 cm. Zároveň je stanoven hmotnostní limit 7 kg.
• K příručnímu zavazadlu si můžete vzít zdarma ještě jedno doplňkové zavazadlo v podobě kabelky, notebooku, kabátu, deštníku, fotoaparátu apod.
• Maximální rozměry tohoto zavazadla jsou 40 x 30 x 10 cm.

Zavazadla do podpalubí

• Pro lety realizované do všech destinací kromě Kanady a USA platí možnost využití jednoho odbaveného zavazadla zdarma.
• Rozměry takového zavazadla nesmí překročit součet všech tří stran s hodnotou 158 cm.
• Odlišná je maximální hmotnost podle dané třídy – Economy Class 25 až 30 kg, Premium Economy Class 35 kg, Business Class 40 kg a First Class 50 kg.
• U letů do USA a Kanady jsou to dvě odbavovaná zavazadla – Economy Class a Premium Class 2x 23 kg. V případě Business Class a First Class je to 2x 32 kg.

Odbavení

Aerolinky Singapore Airlines nabízí různé možnosti odbavení. Jednou z variant je odbavení přímo na letišti, k čemuž lze využít speciální odbavovací kiosek. Odbavení v něm je možné 24 hodin před odletem. Alternativou je odbavení na přepážce, které je dostupné 48 hodin až 40 minut před odletem. Nejpohodlnější variantou je pravděpodobně online odbavení. V tomto směru se nabízí internetový portál https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/home#/checkin nebo můžete využít mobilní aplikace SingapureAir. Odbavení tímto způsobem lze realizovat 48 hodin až 1,5 před odletem.

Služby během letu

Letecká společnost Singapore Airlines myslí na své zákazníky v maximální možné míře. Dokazují to především služby během letu, které se do jisté míry liší podle toho, jakou zvolíte cestovní třídu. Na palubě letadla si užijete spoustu zábavy. Je to například připojení k internetu. To má u Economy Class nějaké omezení, v případě Business Class je bez omezení. Dále to mohou být hry, média a ostatní digitální produkty, jimiž si budete krátit dlouhý čas. V letadle lze nakupovat prostřednictvím zábavního systému KrisWorld. Výjimkou není ani předběžný výběr jídla podle menu.

Cestovní třídy

Letecká společnost Singapore Airlines předkládá svým cestujícím hned několik cestovních tříd lišících se především nabízeným komfortem.

Economy Class

• Základní třída
• Dostatek prostoru na nohy i u sklopných sedadel
• Vyšší standard oproti jiným leteckým společnostem

Premium Economy Class

• Širší sedadla a více prostoru
• Opěrka lýtek a nohou
• Osvětlení, USB, napájecí zdroj

Business Class

• Více prostoru a soukromí
• Všestranné multimediální zázemí
• Jídlo v rámci Book the Cook

First Class

• Privátní kóje s přepážkami
• Extra široké sedadlo
• Osvětlení a další vymoženosti

Suites

• Soukromá kóje pro dva s postelí
• Otočné pohodlné křeslo
• Občerstvení kdykoliv
• Spousta úložného prostoru
• 32“ dotykový monitor

Věrnostní program

Aerolinky Singapore Airlines umožňují svým klientům využívat dva typy věrnostních programů. Tím prvním je KrisFlyer, což je program odměn skupiny Singapore Airlines Group. Benefity za létání se singapurskými aerolinkami mohou nabývat odlišných podob. Důkazem toho je Kris+, KrisShop nebo Pelago. Výše odměn a přidružených benefitů se odvíjí od toho, jakou úroveň členství máte.

• KrisFlyer
• KrisFlyer Elite Silver
• KrisFlyer Elite Gold

Kromě tohoto věrnostního programu je tu ještě The PPS Club zaměřený na ty nejváženější zákazníky. Členové PPS klubu získají nejrůznější privilegia, od garance rezervace, přes bonusy leteckých mil, prioritní odbavení, až po přístupy do vybraných letištních salonků a podobně.