Hotelový komplex se nachází na třetím největším ostrově Kanárských ostrovů - Gran Canaria. Turistická destinace Puerto Rico leží v jižní části ostrova. Mezinárodní letiště je vzdálené asi 35 kilometrů od hotelu.
Součástí hotelového komplexu, který nabízí ubytování ve více jak 180 pokojích, je vstupní hala s recepcí s nonstop provozem. Dále je v hotelu restaurace, bar a venkovní bazén, u kterého jsou lehátka a slunečníky volně k využití.